第六十五章：信任（2） (6-2)

“用人不疑，疑人不用”，自古以来就是用人之道的至理。这个道理的核心就是“信任”。作为一个合格的管理者，具备这样的用人之道，毫无疑问是其最基本的素质之一。用人常疑是企业管理者的大忌，作为管理者，如果难以信任自己的员工，处处提防他们，当员工感觉到了你的这种不信任时，同样也不会竭尽全力地为你工作，这样企业的经营效率就难以提高，企业的竞争力就难以增强。

在工作中很多人都有过这样的感受，当你的上司怀疑你的能力或人品的时候，你肯定很不服气。脾气暴躁的员工面对这种情况时，通常会怒气冲冲，要找其理论一番，证明给他看。脾气稍微温和的员工也会因此而士气全无,心情低落。这些都源于“疑”字，其结果必然会给企业带来极坏的影响甚至是损失。

明代著名将领袁崇焕文武双全，善于用兵，

屡破清兵侵边，努尔哈赤在他的炮火之下曾受重创。崇祯未称帝前就知袁崇焕战功卓著，才能出众，称帝后便下诏任衰崇焕为兵部尚书，并赐尚方宝剑，委以香兵，令其镇守边关。

但是，崇祯用人猜忌重重，他担心袁崇焕，派人暗中监视他。当后金统帅皇太极率兵取道蒙古，向北京方向扑来时，袁崇焕急督师回援，想先敌于北京城下，背护京师，并亲自率军抵广渠门。

崇祯却疑忌袁崇焕反叛，心中非常恼火，不让其率军入城休息。袁崇焕无奈之下只得身先士卒与来犯之敌展开激烈战斗。正在这时，朝中嫉贤妒能之人散布流言:有的诬袁崇焕拥兵纵敌，有的诬袁崇焕引敌胁和。崇祯在疑忌中听了流言与密告，将衰崇焕逮捕入狱。阉党余孽也趁机起哄，诬害衰崇焕。崇祯不问是非，将袁崇焕以谋叛罪处死，这实是自断后路。无怪乎后人在总结明朝灭亡原因时说:自从袁崇焕死后，边境的战乱就没有停息过，再也没有杰出的人才能阻止清兵侵犯，明代的亡国与崇祯用人多疑关系极大。

从这个案例看出，正是因为崇祯的猜疑和不 信任，才听信馋言，处死了袁崇焕，导致无人能阻止清兵的侵犯。同样，在一家企业内部，管理者和员工之间的相互信任是非常重要的,倘若管理者和员工不能相互信任，员工土气必然低落，经营效率难以提高，企业的竞争力也就不可能得到增强。

在现实生活中，企业管理者对员工，既想利用他的才能使其在工作中创造价值,又对他放不下心，总担心员工会背离自己的要求，这是管理者用人之大忌。日本经济领域某位大人物曾说:“用人的关键在于信赖,用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。这样才能让员工全力以赴。

在企业中，受管理者的信任、能放手做事的员工，责任感也会倍增，交代给他的工作他都会全力以赴去完成。相反，不受信任的员工只会是奉命行事的机器，不会全力以赴去工作。

用人不要多疑，要信任员工一管理者只有以诚相待去对待员工，尊重他们，信任他们，才能赢得人心,员工才会心甘情愿，竭尽全力投入到工作中去。有了彼此之间的信任，才能形成企业的团结，为企业发展凝聚力量，创造佳绩。

这句话真的太有道理了！信任是人际关系中最重要的基石之一。无论是在爱情、友情还是工作中，信任都是建立良好关系的关键。没有信任，我们就会对他人产生怀疑和不安，难以建立起深入的联系。

在爱情中，信任是相互理解和支持的基础。当我们相信对方时，我们会更加开放和坦诚，愿意分享自己的内心世界。信任让我们感到安全，能够在对方面前展现真实的自己。

在友情中，信任让我们能够依靠朋友，分享彼此的喜怒哀乐。朋友之间的信任是在困难时刻给予支持和鼓励的力量源泉。

在工作中，信任是团队合作的关键。同事之间的信任能够提高工作效率，促进信息共享和协作。一个互相信任的团队能够共同追求目标，取得更好的成果。

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