大洛山(宾馆)

大洛山宾馆 游客须知

尊敬的游客，感谢您选择大洛山宾馆作为您旅途的休息场所。

大洛山宾馆装修高档，设施齐全，全天24小时热水供应及棋牌服务。宾馆通风光照良好，环境幽雅，卫生舒适，推窗即可欣赏美丽的大洛山森林公园。遇雨之时，漫山的云雾，让您充分体验人间天堂带来的愉悦感觉。

齐全的服务功能，高效优质的服务为您缔造了温馨、方便、安全、舒适的林内桃园。

为了您更好的旅途体验，我们有如下规章，希望您能遵守。对你造成的不便，我们深感歉意。

1. 本宾馆所有招待工作皆由前台部负责，前台部员工统一穿着金色服饰，您可以打开您的旅游手册，并查看大洛山山神庙一节，通关观察大洛山山神庙屋顶颜色来确定“金色”的含义。为了您和您家人的安全，不要接受穿着其他颜色制服的员工的接待和引导。

2. 因景区管理要求，本宾馆现在已封闭了通往大洛山登山健步道的小路，该位置树立有显眼的告示牌，为了您和您家人的安全，请多加留心。

3. 如果您的家人或旅伴已经违反了第2条，请立刻联系执勤人员获取帮助（联系电话：xxxx-xxxxxxxx）。

4. 本宾馆每天早上8点会进行客房整理服务，如果您并不需要，可以与前台联系取消。如果在其他时段或者您已明确取消的情况下仍然有员工以客房整理服务的理由要求进入房间，属于宾馆管理失误，请直接拒绝。之后可以联系前台进行投诉（联系电话：xxxxxx）。对您造成的打扰，我们非常抱歉。

5. 客房整理服务由后勤部员工负责，后勤部员工统一身着灰色制服，请打开旅游手册，查看龙口洞一节，观察洞内岩石颜色来确定“灰色”的含义。若您遭遇到身着其他颜色制服的员工来进行客房整理服务，您只需联系前台进行投诉（联系电话：xxxxxx）并保持沉默直到客房整理服务结束。我们会加强管理，杜绝这种事情的发生。

6. 本宾馆一楼设有餐厅，免费为所有登记入住的游客提供三餐（早餐：8点-9点；午餐12点-13点；晚餐17点-18点），请游客手持房卡进入。在正常就餐时间外需要就餐的游客，可以通过前台订购餐饮（请在23点前进行预订），之后会由前台部员工（金色制服）送达您的客房。

7. 餐厅由餐饮部负责，餐饮部员工统一身着白色制服，请打开旅游手册，查看龙吟潭一节，观察龙吟潭底部水浪颜色来确定“白色”的含义。如果您在就餐过程中发现穿着其他颜色制服的员工出现在餐厅，请立刻联系前台进行投诉（联系电话：xxxxxx），我们会对该员工进行严厉批评。

8. 本宾馆设有棋牌室，台球室，游泳馆等娱乐设施，并已成立娱乐部来为您带来更好的体验，娱乐部员工统一穿着红色制服，请打开旅游手册，并查看大洛村一节，观察民居灯笼颜色来确定“红色”的含义。

9. 因景区管理要求，对娱乐部的直接联系已经禁止。有娱乐需求的游客可以通过客房电话联系前台，由前台转接。若有娱乐部员工希望直接引导您到达娱乐设施，请联系前台进行投诉（联系电话：xxxxxx）。我们会加强员工培训，尽力减少这种事情的发生。

10. 娱乐部内的纹饰为宾馆特色，希望您能在欣赏之余，多加爱护。若不慎发生损毁，请联系前台（联系电话：xxxxxx），感谢您的配合。

11. 如果您在任何时候感到出现方向迷失，被人跟踪等情况，请联系执勤人员寻求帮助（联系电话：xxxx-xxxxxxxx）。因特殊原因无法联系或求助电话未接通时，请尝试寻找附近景区设立的告示牌，听从告示牌指示行动。

12. 本宾馆安保工作已全权委托于大洛山景区保安处，请不要轻信任何自称宾馆安保部的员工。

13. 以上规章对您造成的困扰，我们万分抱歉。大洛山宾馆 前台部须知

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1. 前台部统一穿着金色制服，请打开景区概览，并查看大洛山山神庙一节，通关观察大洛山山神庙屋顶颜色来确定“金色”的含义，以免出现制服穿着的失误。

2. 每天上班前必须前往餐饮部领取功能饮料并饮用，若被发现任意前台部员工72小时以上未曾饮用功能饮料，禁止该员工进行任何接待和引导工作。

3. 前台部主要负责接待与引导游客，具体工作可以部门内部协商分配，严禁将工作转交给其他无关人员（包括其他部门的员工）。

4. 每天早上7点半点通知后勤部开始客房整理服务准备工作，并提交完整的客房整理服务名单。如果有后勤部员工报告名单上的客房已经进行过客房整理，记录并归档。如果有客户投诉后勤部员工着装颜色不正确，请转交于景区保安处处理（快速联系电话：xxxxxx）。

5. 每天7点，11点，16点通知餐饮部准备三餐。期间如果有游客通过电话进行过订餐服务，将订餐信息一并告知。之后由前台部员工前往餐厅取餐并送达客房。如果在送餐过程中有其他无关人员要求代劳（包括其他部门的员工），立刻拒绝。如果有客户投诉餐饮部员工着装颜色不正确，请转交于景区保安处处理（快速联系电话：xxxxxx）。

6. 若有游客需求联系娱乐部，必须由前台部员工进行引导前往。如果在引导过程中有其他无关人员要求代劳（包括其他部门的员工，尤其是娱乐部员工），立刻拒绝。若接到有关娱乐部员工引导游客前往娱乐设施的投诉，请立刻要求游客在原地停留并转交于景区保安处处理（快速联系电话：xxxxxx）。

7. 若有游客报告娱乐部纹饰发生损毁，转交于后勤部处理（联系电话：xxxxxx）。

8. 如果有游客谈及失踪案相关，可以按照员工手册中附录内容进行解答。若有游客声称在宾馆内见到失踪人员或接到其他类似的投诉，请坚决否定。

9. 因景区管理要求，任何试图前往大洛山登山健步道的游客必须被阻止，必要时允许员工使用暴力。无论是否阻止成功，请立刻联系景区保安处（快速联系电话：xxxxxx）。

10. 若你感到方向迷失或者被人跟踪，请立刻联系景区保安处（快速联系电话：xxxxxx）或执勤人员（联系电话：xxxx-xxxxxxxx）。因特殊原因无法联系或求助电话未接通时，请尝试寻找附近景区设立的告示牌，听从告示牌指示行动。

11. 宾馆并不存在安保部，无视他们。

大洛山宾馆 餐饮部须知

1. 餐饮部统一穿着白色制服，请打开景区概览，查看龙吟潭一节，观察龙吟潭底部水浪颜色来确定“白色”的含义，以免出现制服穿着的失误。

2. 餐饮部负责宾馆一日三餐制作并满足游客随时的用餐需求（早餐：8点-9点；午餐12点-13点；晚餐17点-18点）。每日接到前台部通知后请立刻开始着手准备。若附加有外送需求，将做好的餐饮放置在外送区并根据前台部提供的信息进行编号，会由前台部员工负责配送，严禁餐饮部员工主动进行送餐。

3. 餐厅应当且仅应当存在餐饮部员工，如果出现身着其他颜色制服的员工进入，要求他脱下制服并出示工作证。两个要求中有任意要求遭到对方拒绝，立刻联系景区保安处（快速联系电话：xxxxxx）。

4. 餐厅特色菜肴由大洛村供应，每天早上6点必须由餐饮部员工前往大洛村领取，可以通过后山小路到达大洛村。在进入大洛村时，请确定村中只有一家农家乐，并已经停业。特色菜肴于农家乐老板处领取。若没有发现或发现多家农家乐时，允许员工放弃此项工作。

5. 餐饮部同时负责功能饮料制作，必须保证前台部72小时以上的功能饮料储备。功能饮料有部分原料来源于龙吟潭，可以通过废弃古道到达。若在龙吟潭遇到任何人员，请小心对待。若确认该人员是通过大洛山登山健步道到达龙吟潭，请目视对方并缓慢退后，等待其离开。发生此种情况时，若功能饮料储备充足，允许员工放弃此项工作。

6. 在5条事项发生时，若该人员询问方向或者其他类似问题，可以指明通往大洛村的小道或者回到登山健步道的小路，禁止透露古道的存在。此时员工应目视该人员直到其离开。

7. 在第5事项情况以外，禁止餐饮部员工向任何人透露工作路线。

8. 因景区管理要求，员工在大洛山进行工作时，不建议联系执勤人员寻求帮助，若得到回应，请勿轻信。

9. 严禁将领取特色菜肴和采集龙吟潭原材料的工作交于同一名员工进行。

10. 严禁任何员工借道大洛山登山健步道。

11. 任何员工若在大洛山中发生方向迷失或者感觉被人跟踪，废除第10条规定，立刻进入大洛山登山健步道，并在告示牌的指引下前往终点寻求帮助。

12. 若你在第10条以外的情况下感到方向迷失或者被人跟踪，请立刻联系景区保安处（快速联系电话：xxxxxx）或执勤人员（联系电话：xxxx-xxxxxxxx）。因特殊原因无法联系或求助电话未接通时，请尝试寻找附近景区设立的告示牌，听从告示牌指示行动。

13. 宾馆并不存在安保部，无视他们。

大洛山宾馆 后勤部须知

1. 后勤部统一穿着灰色制服，请打开景区概览，查看龙口洞一节，观察洞内岩石颜色来确定“灰色”的含义。

2. 后勤部每天8点需要提供客房整理服务，具体整理名单会由前台部提供。若在客房整理服务期间游客拒绝，可以放弃此项工作。

3. 若游客声称其已接受客房整理服务，查看工作日志确定情况。不要与游客争辩此类问题，可以放弃此项工作。

4. 后勤部必须每天至少一次前往大洛山山神庙并记录庙中神像上的纹路变化。

5. 后勤部必须每天至少一次前往娱乐部查看宾馆特色纹饰的形状。

6. 若第5事项中的纹饰遭到损毁，请按照第4事项获得的纹路进行修补，若双方差异过大，请联系景区保安处（快速联系电话：xxxxxx）或执勤人员（联系电话：xxxx-xxxxxxxx）清空娱乐部，并重新绘制纹饰。

7. 若你在进行第4事项时，有游客登顶大洛山山神庙，立刻停止工作并退出。

8. 绘制纹路并不需要进入大洛山登山健步道，也严禁任何员工从山神庙方向进入登山健步道。

9. 若你在山神庙内发生方向迷失或者感觉被人跟踪，立刻寻求工作人员的帮助。若你找不到工作人员，待在原地并大声呼喊。

10. 若你在第9条以外的情况下感到方向迷失或者被人跟踪，请立刻联系景区保安处（快速联系电话：xxxxxx）或执勤人员（联系电话：xxxx-xxxxxxxx）。因特殊原因无法联系或求助电话未接通时，请尝试寻找附近景区设立的告示牌，听从告示牌指示行动。

11. 宾馆并不存在安保部，无视他们。

大洛山宾馆 娱乐部须知

1. 娱乐部统一穿着红色制服，请打开景区概览，并查看大洛村一节，观察民居灯笼颜色来确定“红色”的含义。

2. 宾馆鼓励娱乐部员工调任其他部门员工（当前共17人），员工可以自行进行申请，申请通过后更改本须知中的员工数。

3. 因景区管理要求，严禁娱乐部员工在宾馆内进行推销引导工作。

4. 请确保娱乐部的所有游客都是通过前台部员工引导而来的，否则请拒绝游客入内。

5. 娱乐部后方封闭小道为大洛山登山健步道支线起点，因景区管理需要，已经废弃，严禁开启。

6. 因景区管理要求，任何试图前往大洛山登山健步道的游客必须被阻止，必要时允许员工使用暴力。无论是否阻止成功，请立刻联系景区保安处（快速联系电话：xxxxxx）。

7. 娱乐设施内除本部员工外，并无着装要求。不要去为难穿着其他颜色制服的员工，即使他制服的颜色你从未见过。

8. 游客离开娱乐设施时并无引导需求，任何主动提出引导的人员都应该被制止。如果其身着其他颜色的制服，立刻联系景区保安处（快速联系电话：xxxxxx）。

9. 当第7事项发生时，若其身着娱乐部制服，立刻要求所有员工集合（当前共17人），并清点人数。之后按照清点的人数更改本须知中的员工数。

10. 娱乐设施上的纹饰为大洛山宾馆特色，若有损毁，联系后勤部修补（联系电话：xxxxxx）。

11. 宾馆并不存在安保部，无视他们。

大洛山执勤人员手册部分摘抄（大洛山宾馆）

请各位执勤人员熟读以下规章并牢记，此规章严禁对任何【大洛山宾馆】相关人员出示。

1. 进入【大洛山宾馆】时统一更换黑色制服，在景区保安处领取。

2. 与【大洛山宾馆】内任何人员（即使你确定他是你的同事）交流时，必须自称【大洛山宾馆-安保部】员工。

3. 当【大洛山宾馆】内部人员发出执勤请求时，请通常对待。此时事项1与事项2不适用，严禁在此期间进行与执勤任务不相关的调查任务。

4. 任何执勤人员在没有得到【大洛山宾馆】内部人员执勤请求的情况下进入【大洛山宾馆】执行调查任务时，不要停留超过1个小时。

5. 目前所有游客均已得到前往【龙吟酒店】的指引，执勤人员可以通过每日【客房整理服务】来寻找可能入住的旅客（你可能遇到【大洛山宾馆-后勤部】员工，其特征为身穿灰色制服）。在【大洛山宾馆】内若发现其他游客，尝试进行指引。

6. 不要与任何其他正在进行【客房整理服务】的员工交流。无论他的制服是什么颜色。

7. 尽量不要接触【大洛山宾馆-娱乐部】员工，其特征为身穿红色制服。

8. 别无选择时，允许且仅允许接受【大洛山宾馆-前台部】的员工的接待与引导，其特征为身穿金色制服。任务结束后报告情况并接受检查。

9. 对【大洛山宾馆-餐饮部】的监视必须不间断进行，其特征为身穿白色制服。在发现符合特征的员工离开【大洛山宾馆】后需进行跟踪。此任务至少两人一组进行。

10. 目前已经确认通往【大洛村】的小路确实存在（见附录1），暂时不要求派遣执勤人员调查。

11. 目前尚未确定通往【龙吟潭】的道路，暂时不要求在发生方向迷失的情况下继续跟踪任务。

12. 目前对【大洛山宾馆-后勤部】的协助（见附录2）没有变化，不要妨碍或问询该部门员工在【大洛山山神庙】中的行为。

13. 若事项12中，【大洛山宾馆-后勤部】员工从山神庙方向尝试进入【大洛山登山健身步道】，可尝试出声阻止，严禁与此状态下目标进行肢体接触。

14. 目前对【大洛山宾馆-娱乐部】的调查已经中止，除得到【大洛山宾馆-后勤部】执勤请求外，严禁执勤人员进入【大洛山宾馆-娱乐部】。

15. 任何时候得到【大洛山宾馆】员工报告的执勤请求时，请确定该员工是否处于执勤人员的监视中。

16. 如果你遭遇身着已确认颜色（金，白，红，灰，黑）制服以外颜色制服的员工，立刻报告并尽可能快的离开【大洛山宾馆】。

17. 如果你对规章中提到的任何颜色有任何疑问，请立刻向保安处报道。

18. 【大洛山宾馆-安保部】并不存在，你也不是那里的员工，牢记。