家人们，该怎么办！

昨天回归话本了，打算把坑填一下，然后就想充值，钱被扣了，vip会员没有到账

我和客服沟通了一会，我微信钱被扣了，但是并没有扣费信息

以前也充过一次，会员没过多久就到账了，而且也有扣费信息

但是这次不知道为什么没有，客服也只要确切的扣费信息

开通是开通了，但会员过了一天还是没有到……

帮帮孩子吧……实在不知道该怎么办……