幸会外呼小王子

       外呼小王子是部里冉冉升起的一颗新星，虽然刚参加工作不久，就已崭露头角，成为时下炙手可热的人物。

       外呼小王子行事比较低调，但待人颇为热情，被付大官人称为“社牛或者达哥”，中午的时候我有幸与小王子共进了午餐，他侃侃而谈，让我猜猜他昨天的业绩，我说十万吧？他说往大里猜，我说十八万？他说你再猜，我说二十万，他说再猜，再往大里猜，我实在是不敢再猜了，还能大到哪里去啊？

      最后，小王子难掩喜悦地说，三十二万！哇噻，这绝对是一个天文数字，不愧为外呼达人，外呼小王子啊！一天的业绩就超额完成了一个月的任务，在别人看来，一个月都完不成的任务，小王子一出手就手到擒来，再次证明了小王子的实力不容小觑，无愧为“外呼小王子”的称号。

       谈到接下来的打算，小王子又信心满满地说：“我准备再替其他人完成任务。”，这是一个很宏伟的、很豪迈的打算，也可以说是一个目标，不满足于现状，继续冲击下一座高峰，继续突破自我，这才是年轻人应有的胆略和气魄。

达哥的这种乐观主义，源于一种自信，以前我已经了解到达哥的不同凡响，外呼作为考核指标，历来被网点视为难点，一般处所都因为这项指标拖了后腿，究其原因主要是抹不开面子、张不开嘴，虽然说只是打个电话，征得客户的同意为客户后办理电话分期，通过支付一定的手续费，延迟还款的期限，解决客户的还款压力，是一种双赢的产品，不需要审查客户的资料，只要客户口头同意便可，方便快捷，但是很多客户因为需要手续费而不认可，当然很多人是贪图享受免息期，一提到手续费便违背了自己的初衷，因此这项业务还是有很大的难度，屡屡被拒绝、害怕被拒绝，从而形成了心理负担，从而加大了该项业务的难度。

       时下的年轻人往往眼高手低，本身一直在优渥的条件下长大，为家人所宠爱、溺爱中长大，没有经过一番磨难和挫折，在遇到一些逆境的时候往往经不起考验，被压力所压倒，气馁、忧郁、徘徊不定、这山望着那山高，从而丧失前进的勇气和信心，这与我们的小王子形成鲜明的对比，为什么同为年轻人，会有如此截然不同的两种形态呢？

      心境不同，有一个乐观达观的心态尤为重要，参加工作了，来到一个陌生的环境下，能否尽快地溶入一个新的集体当中，尽快地适应环境的变化，保持乐观向上的心态，克服心理恐惧，变压力为动力，才是最重要的。

       小王子的成功再次证明，没有过不去的坎，没有淌不过的河，没有跨不过去的山，只要不被现实所吓倒，只要充满信心和勇气，事在人为，乾坤未定，你我皆是黑马。