拉不出屎 你愿地球没有吸引力

晶哥:店长呢 我怎么没看见呢

伙伴:去洗手间了吧 刚才还在呢 晶哥 你今天喝咖啡吗?

晶哥:不喝了 最近上火口腔溃疡了 死啦疼

伙伴2:我有个小妙招儿 可管用了

晶哥:是吗?啥妙招儿 说来听听

伙伴2:那就是以毒攻毒 多吃点辣的

晶哥:滚一边儿去 我都多余搭理你 真的是一会儿看见店长让她来我办公室找我

伙伴2:好的 好的

晶哥:一天天 真是服了你们 脑袋里都是些什么乱七八糟的想法

咚咚咚 咚咚咚 咚咚咚

晶哥:进来 进来

店长:晶哥 你找我

晶哥:坐吧 有点事情 我想和你核实一下

店长:您说 您说

晶哥:最近咱们家有个技术师傅 总是会和顾客吵架是吗?

店长:啊 对 是王师傅 他的脾气特暴躁

晶哥:完了 就这 这就是你要告诉我的 你都看见了 为什么不去制止 还任由他一次又一次和顾客起争执呢 你的出发点是什么 为什么会这么做呢

店长:因为我觉得咱们家的师傅没有错 明明是顾客故意挑刺儿

晶哥:漂亮 你的回答我可太喜欢了 你是觉得我富得流油 我的钱一辈子都花不完呗 你这么整我

店长:不是 我真的觉得 咱们家师傅没错

晶哥:所以你就任由他们俩较劲 让其他顾客看笑话 这样的话 以后谁还会来 我问你

店长:谁让顾客无理取闹的

晶哥:你是第一天工作吗?你当店长多少年了 我让你在店里是让你解决问题 协助小伙伴工作的 不是让你看热闹的 师傅不懂 你还不懂吗?即便是遇到了难缠的顾客 那你的解决方法不是应该让顾客去咨询室吗?就这么在大堂和师傅争执 你看看这个画面 好看吗?

店长:那我也没有办法啊

晶哥:啥叫没有办法 你连做都懒得做 你还没上战场就给我缴械投降 你不是店里的伙伴 你他妈是一店之长 你负责处理问题 然后安抚伙伴的情绪 请问你这冷眼旁观 是什么意思呢 就打算放任不管呗 那你下次再看到 你给他们俩一人一副拳击手套 让他们俩往死了打 我们是服务行业 最基本的都做不到 那还做个屁啊 不沟通怎么解决问题

店长:那我真的是没办法 我说谁 谁都不高兴

晶哥:你是来解决问题的 还是来哄孩子的 怕这怕那的 畏首畏尾 你不是大班阿姨 该有的规矩和原则 你和伙伴说了吗?

店长:谁能听我的啊

晶哥:那你都这么说了 你还当个屁店长 你当伙伴就完了 遇到事就当鸵鸟 当乌龟 你自己是干啥的 你都不知道

店长:那你说咋整啊

晶哥:我都教了你无数次了 我不是你妈 什么事我都要事无巨细的一次一次和你说 处理不好 你就别当店长了 老老实实当个伙伴

店长:行 那我知道了 那下次的 我一定管

晶哥:还需要下次 你现在就应该告诉王师傅 遇到这类顾客 要怎么办 别和顾客硬碰硬 别让顾客影响自己 他要拿出他的专业去影响顾客

店长:啊 行 知道了

晶哥:咋滴了 你这是累了呗 能不能干 不能干说一声 我好换人 一天天没精打彩的

店长:能干 我最近也是因为和我家老公吵架 所以才这样的

晶哥:别给我找理由 哪那么多废话 你的家事给我回家处理去 我不希望再看到类似的事情发生 再有一次 扣你一个月工资 我说的清楚不

(本章完)

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