星火科技的基层医疗推广计划,比预想中遇到的阻力更大。
偏远地区的乡镇卫生院,不仅设备陈旧,医护人员对AI技术的接受度也参差不齐。有些医生习惯了传统的诊断方式,觉得机器“冷冰冰的,不如人可靠”;有些卫生院连稳定的网络都没有,系统根本无法正常运行;更现实的问题是,基层的医疗数据杂乱,缺乏标准化记录,给系统的适配带来了极大挑战。
“这是西部某县的反馈。”沈知意将一份报告递给苏晚,眉头微蹙,“全县十二个乡镇卫生院,只有三个能达到系统运行的基础条件,剩下的要么缺设备,要么缺网络,还有两个院长直接说‘不需要这玩意儿’。”
苏晚翻看报告,指尖划过那些刺眼的“不适用”“拒绝”字样,沉默了片刻。
她早该想到的。技术的落地,从来不是简单的“拿来主义”,尤其是在资源匮乏的基层,需要跨越的不仅是技术门槛,还有观念和现实的鸿沟。
“不能强求。”苏晚合上报告,语气平静却坚定,“我们换个思路。缺设备,我们联合公益组织捐赠一批基础终端;缺网络,协调当地通讯部门优先铺设;观念跟不上,我们组织培训,让医生们亲身体验系统的价值。”
她看向陈默:“数据标准化的问题,技术上能解决吗?”
陈默推了推眼镜,沉吟道:“可以开发一个轻量化的数据清洗工具,自动识别并规范常见的记录格式,虽然准确率会比专业录入低一些,但应付基层需求足够了。只是需要时间调整算法。”
“多久?”
“最快一个月。”
“好。”苏晚拍板,“知意,你负责对接公益组织和通讯部门,争取资源支持;陈默,技术团队全力攻坚数据工具;我去趟西部那个县,亲自看看情况。”
“我跟你一起去。”沈知意立刻道,“基层推广我熟,能帮上忙。”
苏晚看着她眼中的坚定,点了点头:“好。”
……
西部某县,山路崎岖。苏晚和沈知意坐着当地卫生院的破旧面包车,颠簸了三个多小时,才到达最偏远的红旗乡。
卫生院就建在山脚下,一栋两层的小楼,墙皮斑驳,院子里晒着草药,空气中弥漫着一股苦涩的味道。院长是个五十多岁的老中医,姓周,手里拿着个算盘正在算账,看到她们,放下算盘迎了出来,脸上带着憨厚的笑:“苏总,沈总,一路辛苦了。”
“周院长客气了。”苏晚握住他的手,“冒昧打扰,是想看看咱们卫生院的情况,聊聊AI筛查系统的事。”
周院长叹了口气,领着她们往里走:“不瞒你们说,不是我不想用新东西,是真用不上。你看这电脑,还是十年前的旧款,开个机都得等十分钟;网络时断时续,上次县医院发个电子版的通知,我愣是三天才收到。”
他指着诊室里的医生:“小张是医学院毕业的,算咱这儿最懂新技术的,可他一个人要管全乡两千多口人的健康,哪有时间学那些复杂的操作?”
苏晚和沈知意对视一眼,都从对方眼中看到了沉重。基层的困难,比报告上写的更具体,也更扎心。
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