公共关系的大忌（会员加更） (2-1)

夏氏集团的奶企促销活动和相关政策都采取封闭式的管理，因对公众是保密的，这使得奶企公司和公众之间的信息交流不通，加上夏之光不亲近民众，所有的一切都犯了公共关系的大忌。

夏之光的性格是有着上层人高傲自大的缺憾，难以与普通民众的心理贴合，所以在事件发生的第一时间里没有采取安抚人心的措施，反而冷处理。

难怪产生误解和谣言四起。

这种伎俩并不算多么高超，但深深地抓住了夏之光的弱点。

沈世渺制定出了一个详细周密的公共关系计划，呈报给夏氏集团。

过了几日夏氏仍然没有传出任何的动静，沈世渺等不及了，主动上街开展游说活动，还把牛奶制品的检验报告都向公众展示。

沈世渺：大家看看吧，我们的牛奶没有任何的质量问题。

沈世渺：都可以免费品尝，帮忙转发朋友圈还可以免费领取小礼物喔。

沈世渺视力不便，但来时助理和她交代过场地的分布，除了她亲近信任的几个助理外，没有人能知道她现在是个瞎子。

有权威性的食品质检报告加上沈世渺的亲民效应，刚开始全是她的忠实粉丝来捧场，后面渐渐的有更多的普通百姓来活动现场观看。

虽然见效不大，但情况在一点点的好转。

网络上越来越多的博主测评视频走红，夏氏的奶制品确实是很优秀和安全的食品，价格方面是贵了点，但没有其他问题。

质量是过关了，可一日不改变其销售方式，很容易失去民众的信任感，尤其是那些普通百姓的客源。夏氏奶企有各种档次的奶制品，价格高低不等，普通民众在关心价格的同时也不会忘记质量问题。

但夏氏的销售模式更适合那些追求高服务质量的中高端收入人士，他们可以拿到第一手的食品质量和销售信息。

这对普通人而言是种硬伤，这个社会更多的是普通人，他们并没有这种特权，所以特别容易出现企业和民众的信息不对等的情况。

夏氏的竞争对手正是利用了这种现象，抛出谣言，煽风点火。

夏氏在东南亚国家建立了几家奶厂，不过由于当地饲养的产奶水牛很多营养不良，很多染有疾病，且草料供应不足，夏氏很少用这几家奶厂，沈世渺决定去那里看看。

飞机票订的晚上的，沈世渺去了夏氏集团总部，她想和夏之光说一声，她是真心实意想帮助夏氏集团度过难关。

灵超：走吧，他或许不在。

沈世渺：还有时间吗？我想再等等。

灵超低头看了看手腕带的手表，上面的秒针不停歇的转动。

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