chapter.24 培训会

2024年10月8日

“待会切记拦住点幼幼，可别一巴掌给扇上去了”

▪

新员工入职培训正式开始

阚总监就开始举例了就是这个例子就真的很耳熟——我们酒店有一位超级VIP，他一个人正在房间，非常舒适且轻松，呆着的时候，突然！

有七位员工直接冲进了他的房间，差点就把他吓个半死。这位超级VIP非常的生气，并且严肃的投诉酒店，还要求酒店一定要给他一个完美的交代

阚简力：“你们面对的就是这样的公关工作，你们要怎么给出一个完美的应对方案？”

但前提是我们按照酒店的要求敲门但是没有回音就打开门进去查看，万一出事等之后去就来不及了

怪不得事多

没事非得泡红酒不说还睡觉

戚薇：“酒店方给他的惊喜福利”

田曦薇：“surprised!”

就是说这个方案是真的出其不意，就是惊就完了

阚简力：“这个方案非常大胆”

阚简力不敢相信自己的耳朵听到的是这样的方案，要是真这样解决那可就真的完蛋了

张雨绮：“他们最注重的是自身的生命安全”

张雨绮：“嗯，提现了警惕性和对客人的关怀”

毕竟不是说two酒店被称为是你第二个家

阚简力：“很周到”

但是还不是很满意的程度

李一桐：“宫总的灯出现了问题”

鱼幼薇就立马抬头看向了李一桐，毕竟阚总监并没有说是哪个VIP，结果这下不打自招，那七个就是她们

最后轮到鱼幼薇来说了

鱼幼薇：“对贵宾做一些补偿，就比如赔偿损失费以及退房钱”

鱼幼薇：“但前提是我在没有做任何规范要求的情况下”

就比如我按照要求敲了三下门但并无人回应，那我该如何确认是否有人无人，那不得开门进去，看到客人的时候去关心但对方被吓了一跳那就是对方不行

鱼幼薇：“再者就是阚总监你可以直说，毕竟课题并没有说投诉的贵宾是谁”

瞬间旁边的姐妹们瞬间百密一疏，这才觉得完蛋了，阚总监也立马严肃了起来，直说起了昨晚的事情

预防鱼幼薇接下来说的话的确太直白了，旁边的人连忙将她拉了坐下来，就询问阚总监是否有机会做补救和弥补

阚简力：“一会你们直接到超级VIP宫梓的房间3012当面道歉”

然后阚简力布置完任务就走了，出了门就开始说需不需要预约

戚薇：“我感觉宫梓看到幼幼就更火大了哈哈”

张艺凡：“哈哈哈”

依稀记得昨晚那过程简直爽的不行，但是后续也是得去道歉

今天的目的就是道歉是一方面，然后就是找线索，一些蛛丝马迹，毕竟今天也是猪死亡的日期

戚薇：“那我们道歉方式就是听他想要什么再做决定”

张雨绮：“只要不过分的前提下”

虽然不知道为什么没有提起就是昨夜骂他这件事，但是不知是好是坏，上了三楼之后就遇到了上班的肖烛烨

李雪琴：“待会切记拦住点幼幼，可别一巴掌给扇上去了”

李雪琴让田曦薇看着点鱼幼薇，这可不是件小事，这要真的一巴掌扇上去，怕是完蛋了

综：纸玫瑰提示您：看后求收藏（同人小说网http://tongren.me），接着再看更方便。