第三十五章 (2-1)

周翰和李泽的家位于城市的一处新开发的稍微偏僻的小区，这里的冬天格外寒冷，而暖气则是抵御严寒的唯一保障。然而，就在这个冬季最寒冷的时候，家里的暖气突然坏了，这让他们的生活陷入了困境。

那天早晨，周翰像往常一样起床准备去上班，却感到一阵刺骨的寒意。他裹紧了睡衣，走到暖气旁，发现暖气片冰凉，没有一丝热气。他尝试着调节阀门，但暖气依旧毫无反应。周翰心里一沉，知道这下麻烦了。

他立刻给物业打电话，希望他们能尽快派人来修理。电话那头，物业的工作人员答应得很痛快，说会马上安排人过来。周翰松了一口气，挂断电话后，他回到卧室，试图用被子将自己裹得更严实一些，抵御寒冷。

然而，时间一分一秒地过去，物业的人却迟迟没有出现。周翰等得心焦，再次拨通了物业的电话。这次，电话那头的工作人员语气明显不耐烦起来，敷衍地说道：“我们很忙，会尽快安排的。”说完便挂断了电话。

周翰心里的火气噌地一下就上来了，他感到自己被轻视了，这种被忽视的感觉让他难以忍受。他决定亲自去物业办公室讨个说法。穿上厚厚的外套，周翰怒气冲冲地出了门，寒风像刀子一样割在他的脸上，但他顾不上这些，只想快点解决暖气的问题。

到了物业办公室，周翰发现里面人来人往，一片忙碌。他走上前，向工作人员说明了自己的情况，希望他们能重视起来。然而，工作人员的态度却让他感到愤怒。他们不仅没有表现出丝毫的歉意，反而以一种居高临下的语气对周翰说：“大家都一样，等着吧！”周翰的心里像是被浇了一盆冷水，他感到自己受到了极大的不尊重。

回到家中，周翰的脸色依旧难过。李泽察觉到了他的情绪，关切地询问发生了什么事。周翰一五一十地将事情的经过告诉了李泽，越说越气愤。李泽听后，也感到非常不满，他安慰周翰说：“别生气，我去跟他们好好理论理论。”

李泽穿上外套，跟着周翰一起去了物业办公室。一进门，他就直奔主题，语气坚定地对工作人员说：“我们理解你们工作忙，但也不能这样对待业主啊。暖气坏了，家里冷得待不住，这可不是小事。你们得给我们个说法，什么时候能修好暖气。”

工作人员看到李泽气势汹汹的样子，有些慌了神，但依旧嘴硬：“我们说了会尽快，你着急也没用。”李泽却不依不饶：“什么叫着急也没用？你们这是不负责任。我们交了物业费，你们就得提供相应的服务。现在暖气坏了，你们得给我们一个明确的答复。”

在李泽的强硬态度下，工作人员终于不再那么强硬，他们表示会立刻安排人去检查暖气，并承诺尽快修好。李泽这才稍微缓和了语气，但依旧严肃地说：“希望你们说到做到，不然我们可要投诉了。”

从物业办公室出来，周翰看着李泽，心中满是感激。他知道李泽是为了维护他们的权益，才如此强硬地跟物业理论。回到家后，两人一边等待维修人员的到来，一边互相安慰，说些笑话来缓解紧张的情绪。

没过多久，维修人员就来了。他们仔细检查了暖气设备，发现是管道出现了堵塞。维修人员迅速动手，没过多久就解决了问题。暖气片渐渐热了起来，屋子里的温度也开始回升。周翰和李泽看着这一切，悬着的心终于放了下来。

经过这次事件，周翰和李泽更加团结一心。他们知道，在面对困难和不公时，只要彼此支持，就没有什么是解决不了的。而物业也从这件事中吸取了教训，对待业主的态度有了明显的改善。

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