028 头发

愿愿的头发很厚很黑，小时候，愿愿的头发就有别人的两倍厚。这让愿愿得到不少同伴的夸奖和羡慕，但愿愿也有与之相对应的烦恼。

在几岁的时候，愿愿还和爷爷奶奶住在一起，愿愿的头上在洗头的时候就会有小虫子。愿愿也是后面才听亲戚们说起的，但亲戚们在说这件事的时候，愿愿好像也有一点印象。印象里，愿愿在洗头，奶奶在帮愿愿抓虱子，奶奶看起来很认真、很吃力，也很和蔼，虽然有一些累，但还是很开心。

李月：你不知道，你小时候头上长了很多虱子，你奶奶帮你抓虱子抓的可费劲了！

柳愿愿：虱子是什么呀？

李月：虱子就是一种虫子，长在头发上。

柳愿愿：头发还会长虫子呀，那这些虫子又是哪里来的呢？它们又是怎么跑到头上去的呢？

李月：小孩子头发上都容易长虫子，但你当时长得特别多，你奶奶帮你找了好久的虫子呢，也是抓了好多次，到了后来，你的头发才没有长虫子了。

愿愿感到很惊奇，但心里觉得自己小时候可真麻烦，让奶奶为自己做这些事，不过，她又觉得很温暖，她很感谢奶奶耐心地帮她。这种被爱着的感觉很好。

现在的愿愿的头发似乎又出现了一些情况，没有长虫子，但她的头皮经常结痂，是一团硬硬的东西，愿愿总是忍不住去抓，抓着抓着都抓出血了。

柳愿愿：妈妈，你看这是什么，它在我的头上，好痒啊。

李月：那你要多洗头，洗完头就好了。

愿愿洗头的次数变多了，但这种情况还是经常出现，愿愿觉得很难受，总想着去抓，但抓和挠也不是办法。

李月：我家孩子头发上长了东西，总是很痒，你们知不知道有什么办法呀？

愿愿的母亲问厂里的女同事。

同事：我知道一个药特别管用，叫“康王”，你家孩子用了头发就好了。我之前头发也有这种情况，坚持用了一段时间的“康王”来洗头之后，头发就不长这种东西了，再之后用一般的洗发水洗头就可以了。

李月：是吗？这么神奇吗？那在哪里买这个“康王”呢？怎么用呢？

同事：你就去药店跟老板说买“康王”，他就会拿给你，就当洗发水用就可以了，比洗发水要贵，你家是小孩，一次的量不要那么多，用到不长那个东西了之后就可以不买了。

李月谢过同事之后，就带着愿愿到家附近的药店去买了。买完就给愿愿用了起来，用了一段时间，真的症状消失了。

也正是这段经历，让愿愿在以后遇到别人有类似的问题和烦恼时，也会推荐她们去使用“康王”，因为真的可以解决问题，而且她知道这个问题没有解决是挺难受的，如果不知道解决的渠道是什么，如果不知道这个信息，是很难解决问题的。在这里，她认识到了信息的重要性。有些问题没有解决，是因为没有获得解决问题所需要的信息。

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