140.顾客是上帝 (2-1)

凤天依：这位先生，我明白您的意思了。

凤天依还是想着先让自己的顾客情绪稳定下来，

凤天依：您放心，我们一定会对每一个环节调查清楚，如果是因为我们员工的失误导致的，我们一定会让这位员工当面向您道歉并严惩他。

说着，凤天依还拿出了包里的手机，

凤天依：方便加您的微信吗？我知道这件事情对您造成了不少的经济损失，医药费之类的，我们一定会付。

看凤天依如此诚恳的样子，年轻男子也不再多说些什么了。

加过微信后，凤天依立刻向他支付了医药费，

凤天依：真是不好意思。

万能角色（男）：顾客：我还得回去照顾我老婆。

年轻男子站起身来，

万能角色（男）：顾客：这件事情，你们最好调查清楚，给我明确的一个答案。

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送走了年轻男子，凤天依的心里也算是松了一口气，

顾南星走上前，站到凤天依的身边，

顾南星：你就任凭他在你身上发泄情绪？

凤天依：唉，他生气也是情有可原嘛，毕竟还没做出不良的举动。

凤天依叹了口气，

凤天依：做这行的，顾客就是上帝。

凤天依：不管出了什么事，我们首先要做的，就是安抚好顾客的情绪，至于剩下的，我们也只能慢慢去处理。

顾南星：嗯，确实，但我看他这样实在是来气。

顾南星眼里哪里容得下自己的女朋友被别人这样辱骂。

凤天依：好了，没事的。

凤天依拍拍顾南星的肩，

凤天依：当务之急，是先查清楚纰漏出在哪里。

顾南星：在你来之前，我已经问过她们了。

顾南星指了指身后的珠宝店员工，

顾南星：这名男子的订单她们都有核实过，没有问题。

顾南星：这些天，店里也没有出现过奇奇怪怪的顾客，更不存在偷盗现象。

顾南星：运送订制首饰所用的材料，也都有员工亲自检查、监督。

凤天依：那说明，原材料和材料运输方面都没有问题。

凤天依知道，现在时间也不早了，但查清楚问题所在不是今天就能搞定的，于是，她便对员工们说道，

凤天依：各位，我相信你们的人品，作为顾成集团的员工，你们不会去做出有损公司利益的事情来。

凤天依：现在也早就过关店时间了，你们就都先回去休息吧。

凤天依：可能这位顾客对你们的态度不是很好，但是不要为这天晚上所发生的的事情过度担忧。

凤天依：你们做的很好，所以，调整好自己的状态，迎接第二天的工作才是最重要的。

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