市场部的新搭档

第二天，杜明哲一早就被叫到了市场部经理办公室！

杜明哲：莫经理，我是技术部的，让我带新人有些不合适吧！你也知道，我们技术部都是理工男，这话也不会说，和那群小姑娘家家的跑市场，实在是……

莫琳：小杜啊，其实上层有上层的考虑！技术部那边不能熟知客户的具体需求，而市场部这边知道需求又不懂技术！我们内部沟通是存在阻碍的！

杜明哲：这个我明白，只是我的确不擅长做沟通的事情！

莫琳：不用你擅长，客户沟通都事情，由我们市场部去做，你呢，就算是一个旁听！你听了客户的需求，然后与我们沟通就会顺畅一些！

杜明哲：这样不太好吧？

莫琳：如果你愿意的话，工资档位可以再升级一档，职位调整一下，作为技术部的客户经理，你看怎么样？

一听涨工资，杜明哲脸上不情愿的表情瞬间消散……

杜明哲：经理，这个事情交给我，你就放心好了，我一定竭尽全力，满足客户的需求！

莫琳：公司挑选你也是看在你形象气质好，这样吧，等会去行政申请一套工作服，下午的时候我来介绍你的搭档！

杜明哲：好的，明白了……

杜明哲说完，便出了莫琳的办公室……不一会而，一个女孩穿着笔挺的职业装，推门走了进来！

莫琳：你说的的没错，那家伙的确是个财迷……

白晓花：哈哈哈，莫姐，如果他知道我是她的搭档，会不会气疯掉？

莫琳：切，那是他的福气，我们白大小姐……

白晓花：嘘，都说了不能暴露我的身份……

莫琳：哦哦哦，知道了……

莫琳连忙改口！

莫琳：晓花，市场部的事情你都熟悉了吧？给你带资料都看完了吧？

白晓花：没什么问题，只是我觉得，机床这方面的设计和生产我们已经很成熟了，我想市场部对于老客户的运维回访需要加大力度……

莫琳一听，便来了兴趣，她坐直了身子……

莫琳：你继续说……

白晓花：我看我们市场部大部分精力都放在开拓新客户的身上，而以往的客户却是不太在意……售后方面也是经常听到客户的抱怨！

莫琳：嗯，这方面我这边也有反馈，机床这属于大件，我们的产品还是很过硬的，主要是系统维护的问题！有些时候搞不清楚状况，系统的问题都让售后去解决了！的确是有些不太合理的！

白晓花：所以我建议，从市场部抽调一批人，联合技术部负责回访运维工作，这一部分人组成一个团队，全方位的解决客户的需求！

莫琳：嗯，其实也不用这么大动干戈，以往售后发现的问题，会转单到技术部，让技术部去处理！

白晓花：可是这样耽误时间啊，你想啊，一个工厂的机床系统出现小纰漏，需要技术维护，从售后转到技术部，耽误时间，而且我们这边也要跑两趟！

莫琳若有所思，沉思了片刻问道:

莫琳：道理是没错，可是这个联合部门怎么运作，也是一个问题……如果运作不畅，还不如转单来的直接！

白晓花：这个问题我考虑过，等我先熟悉熟悉，然后给你一个方案……

莫琳冲着白晓花竖起大拇指:

莫琳：不愧是海龟高材生，行吧，莫姐等着你的方案！

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