不可思议的客服生涯 (7-1)

1

那辆车冲过来的时候，陈菲只觉得大脑一片空白，就什么都不知道了。

等她再有意识的时候，手上正拿着一部座机电话的听筒。

“欢迎来到易购房产售后部！我是你的领导，你叫我露丝就行。”

一个肥胖的女人晃动着身上颤巍巍的脂肪走到陈菲面前，缓缓说道。

这是怎么回事？

她上一秒还在生死关头，下一秒就开始做售后客服了？！

而且，哪个公司不需要培训就直接上岗的？

像是看透了陈菲的疑惑，露丝继续说道：“这个，因为人手不足，所以岗前培训就给你免了。甚至，试用期都没有，直接给你转正！”

问提的关键不是这个吧？！

陈菲扶额，简直无力吐槽了。

就在这时，她手里的话筒传来非常大的怒吼：“我说你们还能不能好好解决问题了！”

在露丝不满的目光里，不明就里的陈菲只得先硬着头皮接起了电话。

“您好，请问您有什么需求？”

刚一说话，陈菲就愣住了，这不是她的声音啊！

“咳，你先工作，等你今天工作结束，来我办公室一趟，我会跟你解释的。”

扭着比水桶还粗的腰，露丝一摇一晃地离开了。

2

“你们这易购房产不行啊，提供的户型简直太差了！”

电话里声音实在刺耳，陈菲把话筒拿远，继续耐心问道：“那么，您那边具体是出了什么问题呢？”

“我才出去觅个食，这房子就磨损了好大一块！”

陈菲一头雾水，这人出去吃饭，和房子有什么关系？

“您好，请您提供您的房屋地址、具体磨损情况、还有您的姓名和联系电话，稍后我会把问题反馈给有关同事。”

应该是这样吧？陈菲没接触过房产类售后工作，但是她曾经给自己家还在保修期的受潮电饭锅打过维修电话，电话里依稀就是这么说的。

“什么？你一会儿让我填表，一会儿又让单独提供信息，你们易购房产的售后也太差劲儿了！叫你们领导来，我要投诉！”

这，好像事大了？

不得已之下，陈菲起身去找露丝。

窗明几净的窗玻璃上，映出她现在的模样。

好看是好看，可跟她从前的长相，却是一点儿关系都没有。

敲门进入露丝办公室，说明情况之后，陈菲明显地可以看出，她有些生气。

在心里翻了个白眼，陈菲想，她莫名其妙成为这里的客服还一肚子火呢。

3

很快地，露丝回来了。

“这样，你现在从电脑上的qq下载这位陈先生的表格，打印出来，拿到我这儿，我教你怎么做。”

“我不干了！这到底是怎么回事？”

露丝微微一笑：“不干了？那你可就回不去了。”

陈菲表面上不动声色，内心却是波澜起伏。

不过，人在屋檐下，还是要先低头。

依言做好一切，陈菲重新回到了露丝办公室。

“这上面的内容你看了吗？”

“没有。”

“拿着看看。”

陈菲接过那张表格，看了一眼，震惊了。

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