第四十七章 没有持证上岗不够资格 (2-1)

老夫人叫小晓时在陆晓听着就好像“晓晓”，这怎么听怎么像女孩名。

　　陆晓已经多次跟他奶奶抱怨不要再叫他这么娘的名字了，可是老人家就喜欢这样叫，陆晓真是有心无力啊！

　　这边郁唯终于觉得睡够了，起床洗漱好就准备去酒店里转转，这家酒店是郁唯自己开的并没有依靠家里人的帮扶。

　　不过虽然都是酒店，郁唯开的酒店却更适应现在人们的需求，该贵的贵该便宜的便宜，卫生条件相比一般酒店要好，满足了大多数人群的需求，不过在最好的地段能把价格放这么低的酒店，除此之外别无分店了。

　　郁唯在酒店里从来不把自己当老板，只是和普通员工一样穿着工作服巡查，检查卫生之类的事，想要了解酒店的客人是否真的满意酒店服务或是对酒店服务有什么建议，不能把自己的姿态摆的太高，这样会让人客人有所顾虑不敢真言。

　　郁唯正在巡查，听见前面争吵声一波高过一波就赶紧小跑过去看发生了什么事。

　　一看原来是打扫阿姨和房客吵起来了，打扫阿姨见郁唯来了就像看见救星似的：“经理，这个客人居住时间已经到了，可是他不愿意退房，我就让他赶紧退房让我打扫，结果他就是不愿意退房还在这里闹。”

　　“哎，你这个老阿姨说什么呢，什么叫我不愿意退房，我昨晚上才住进来，到现在都还没住一天呢！”他们对面的男人大声反驳。

　　“先生，您好，我们酒店一天的计费是这样算的：不管您昨天是什么时候住进来的，到今天中午十二点都是算一天的，也就是说十二点就到退房时间了，最迟到今天下午两点您必须退房了，而现在已经是两点半了，您看是不是把房退了让阿姨打扫一下方便您下次入住，或者说您现在缴一下费续住呢？”郁唯赶紧上去十分有耐心的和男人讲解。

　　不过男人好似不买单，还有些无赖。

　　“你们这是什么垃圾酒店，我才睡了一觉就让我走，不管反正我就要住满一天，否则你们就得给我退钱。”男人十分无理的要求道，转身便走进房间关上门不听她们理论了。

　　“哎，这人怎么这样啊！经理，你看这怎么办啊？”因为郁唯经常巡查，所以打扫阿姨和郁唯算比较熟了，阿姨就挺担心的，以前她重来没遇到过这样无赖的房客。

　　郁唯叫她放心，就让她先去打扫下一间房间了。

　　这事确实比较棘手，郁唯正在想处理办法。

　　然后郁唯让人带来了酒店管理条例就去敲响了男人房间的门，男人一见是她就想马上关门，不过郁唯迅速上前阻止了。

　　“干什么，又要让我退房，我告诉你不可能。”男人还似刚刚那般无赖。

　　郁唯则十分敬业的微笑着说道：“先生，这是我们酒店的管理条例，上面已经明确说明了如果客人住宿时间到了如果拒绝退房的，我们可以采取两种办法解决：一、报警处理；二、将您的身份证信息传至京得都各大酒店，以后京都各大酒店将不会再接待您入住，您看看，您希望采取哪种解决方式。”

　　听完郁唯说的话后，男人脸上露出犹豫之色。

　　“哼，不就是交钱嘛，我现在去缴行了吧！用的着吓唬我吗？”男人骂骂咧咧的下楼去缴费了，不过其实他心里知道这家酒店的收费是京都最低的了，刚才赖着不走就想看看能不能白住。

　　站在郁唯身后的小赵毫不夸张的说了句：“经理，你真厉害。”

　　郁唯却只是笑了笑，其实这不是厉害，只是男人被她吓唬住了，换了更难缠的房客恐怕就没那么容易了。

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