第二百六十二章 维护公平 (2-1)

刘玉可气得直接选择退货，这是什么破鞋，中看不中用。

而且她还花了好几百的大元买的啊！

亏大发了。

结果人家客服很温柔的发来消息问，为啥退货了。

刘玉可就说了穿了不到半个小时，脚就磨破了皮，还起了两个泡。

这种鞋子质量严重不过关，要退！

客服mm还是发了一个笑脸说道。

不好意思，穿过了就不能退货了哦！

刘玉可一下子就郁闷了。

这种问题，你没穿，单看肉眼就可以判断出鞋子会磨脚，质量不过关？

厉害了我的哥！

客服mm还是坚持她的原则。

穿过了不能退。

其他的问题她一概不理，就是坚持一点，穿过了不能退！

刘玉可从刚才的郁闷直接升级为愤怒了。

难道就没有维权的方式吗？

这要是搁在专柜，她早就拎着鞋过去摔在地上让它们直接给处理了。

可惜这网络交易，店家在哪个鸟不生蛋的地方都不清楚。

最后发现居然有投诉卖家这个功能。

于是点了投诉。

结果提示，在交易过程中，不能发起投诉。

只能等申请退货三天后，申请淘淘客服介入。

没办法刘玉可也只能等了。

很好，就让我们施展大魔法，直接跳过这里，来到三天后吧！

三天后，淘淘客服终于来了，不管刘玉可直接吐血了。

因为淘淘客服说，鞋子已经穿过，影响卖家二次销售，不能退货，如果是质量问题，需要买家这边出具质量问题鉴定报告。

刘玉可直接吐血身亡了。

直接问了一句，鉴定机构在哪里？鉴定费用谁出？谁会为了一双鞋跑去鉴定机构申请鉴定，来回的车费误工费算谁的？

然后人家淘淘客服直接不回复她这些问题了，还是坚持着刚才的那句话——穿过不退，质量问题需要鉴定报告。

刘玉可：呵呵。

刘玉可只能发出这两个字了。

满屏尽带呵呵甲。

然后郁闷非常地给雅静洁打了电话，说了自己这么不幸的网购遭遇。

又直接被娜依给鄙视了一通。

雅静洁：旗舰店卖家每年要交钱给淘淘，淘淘当然要维护卖家的利益。

雅静洁：损失了你这样一个客户是小事，但是损失了一个旗舰店卖家，淘淘可就亏大了。

雅静洁：要是我，我也维护着旗舰店的利益。

雅静洁：除非你能拿出质量鉴定报告。

雅静洁：即使你能拿出来，到时候淘淘最多是让你退货。

雅静洁：这样卖家大不了就是承担一双鞋而且还是成本价以及来回运费的费用而已。

雅静洁：而你就却要为它来回奔波着，那些车费，精力，鉴定报告的费用，都不知道要超过多少倍买鞋的钱了。

雅静洁：是傻瓜才会那样去做。

雅静洁：卖家和淘淘都是认定了这一点，才敢这么嚣张。

雅静洁：所以你就当花钱买教训吧！

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