阳光:各位无论你们从事什么行业,创办什么类型的公司,你们目的是什么?
有人回答:”赚钱。"
有人回答:“为国家做贡献。|”
阳光:赚钱和为国家做贡献 是企业生存的两大原则,但我们还有第三大原则就是让员工得到提升。在传统的商业模式里面员工工作只是为了拿工资而不为别的,但是我们现代社会已经进入了互联网加的时代,所以员工和企业的关系就不仅仅是工作和雇佣的关系也是合作与共同发展的关系。
投影仪上出现一张PPT上写着流水线是企业的基础框架,如同盖房子的地基。
阳光:我们知道盖房子最重要的是地基,地基打不好房子的质量就很难保证,所以对于企业来说流水线就是企业的地基,我们所说的流水线包括了公司的厂房设备,以及员工的素质和专业程度,员工应当定期体检,保证公司的运营正常。
凌乐菱:阳光老师,咱们纯销售的公司没有流水线怎么办?
阳光:纯销售的公司,你以及员工对产品的了解,对企业的忠诚度就是 你们的流水线,还有其他问题吗?如果没有其他问题那么我们先继续讲课,刚才我们说到员工的素质和专业也是企业的地基那么你们知道怎样提高员工的素质吗?
来自泰兴的王总:“我们就是不知道才能上课的呀,要是知道还用花钱上课吗?"
阳光:你是做升降梯的吗?
来自泰兴的王总说:“鄂总是做升降梯的,我是做货车的我们厂是生产货车的。”
阳光:泰州这边升降梯和绳网的比较的多件。您是做货车的我待会儿让助理记录下来。你的企业遇到什么问题了吗?
王总:“厂里面的车间主任总和一些工人闹矛盾,干活不得劲 吵架第一名。
阳光:那你观察过是车间主任的问题,还是一些工人的问题,你观察过没有?
王总说:“哎呦,有些250就喜欢在小问题上杠没有办法的事情。
阳光:办法总归是有的,如果一些员工或者车间主任经常会为了小事斤斤计较那么你就要给企业聘请心理医生为员工做心理辅导
王总抬杠:“是 不是还要请保健师给他们保健养生。"
阳光:如果你有条件的话也不是不可以,我们继续今天的课程,今天的课程是为了让各位更加了解自己的使命和企业的发展而开设,爱抬杠的我不介意你找我的财务退款再离开。
王总即使闭嘴点燃一支烟,然后思雨说:”先生请勿在课堂上吸烟。“
王总 哦的一声把烟掐了。
阳光:提高员工的素质只是我们管理企业的第一步,下面是我们自己要对自己的市场有准确的定位和认知,不仅仅要有对市场 的定位和认知,更要懂得风险的规划,企业要赚钱一定是要把产品有利润地销售 那么有很多时候会用一些套路,不是所有的套路都能让顾客,甚至有些性格耿直的员工也会对企业培训出来的套路提出自己的意见和观点。
泰州高港区的张总:“就是的,有些刺头员工特别不听话总是提意见烦死 闹得我不发脾气都难,不高兴管他们的时候我就把他们开除掉。”
阳光:不是,开除有性格的员工并不是企业生存的长久之道不但不能开除而且要让他做领导者
泰州高港的张总:“啊 还要把他当爹爹一样的供起来呢 不是雇佣一个员工 而是雇佣了一个祖宗啊。
阳光:企业要想生存长久并不是一味地开除对企业有意见的员工 有些意见其实提得不错,就应该接受 ,不是什么意见都要接受而是有原则地采纳这个员工的意见,员工对你提意见是他认知上认为他的办法更好更有价值,如果他是一个自私的人为什么要给你提意见呢?
泰州高港的张总:“他是来上班的,不是来做爹爹的 你怎么帮他说话呢?”
阳光:我是来做培训的你公司啥情况我们课后再聊 我们刚才讲到有原则的采纳员工的意见企业才能发展的更好下面我们企业的风险规避。
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