每天晚上,她都要想想自己那天上班又犯了哪些错,哪些可以改进,哪些必须改进,如何把事情做得更好。
她将护理项目信息抄在了本子上,没事就背一背,把护理项目时间、价格记到了脑海里。
她们需要定期接受考核,关于护理项目相关的、客户相关的等。
那晚,店里只剩下了辰辰和她。辰辰是店里的顾问。
她知道booking即将要接受考核,考核内容是关于客户的信息。
她把所知道的客户信息都告诉了木木,让木木好好考核。
慢慢,木木开始关注护理师,了解每一位的手法特点以及客人的喜好。以保证能第一时间为客人安排合适的护理师。
“知己知彼,百战百胜”。
她研究设备仪器、音响的使用和调试方法,掌握当班时店内进行的项目、仪器使用情况,保证在出现问题时,她能及时调配和解决。
学会了如何全面地安排班次,如何沟通协调,如何灵活处理但不违反原则。虽然每次依旧花费很大精力,但起码顺畅了。
也学会在同时面对各种紧急情况时,如何用最好的办法妥善处理。
木木感恩那份工作,感恩麦琪,在她最需要一份工作的时候,是那里和她给了她。
那份工作,是她困顿迷惘时的救命稻草,让她得以从泥潭里脱离出来。忙碌而充实的日子,充满思考和行动的日子,让她忘却了痛苦,接纳了自己,找回曾经渴望的价值感。
在那段时间,木木也回了趟老家,将自己之前遗留在那个人家里的的行李取了出来。以告别那个自己。
磨难自有它存在的理由。不必因自己的磨难,而耿耿于怀,陷入仇恨的痛苦之中。
那些只是提升自己的垫脚石。
万物有因必有果,有果必有因。
无论如何,保持初心,护好自己,向着光,继续勇往直前就好了。
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